Välkommen till Heba Fastighets AB kundforum
Här hittar du aktuella frågor och svar, både för dig som är hyresgäst och för dig som inte bor hos Heba ännu.
Gäller det ett privat ärende? Kontakta kundservice
Vill du göra en felanmälan? Logga in på Mina sidor
You will find the most common questions in English below "vanliga frågor"
Heba en tryggare värd
Heba är en långsiktig och erfaren fastighetsägare som utvecklar, äger och förvaltar bostäder och samhällsfastigheter i Stockholmsregionen, Uppsala och Mälardalen.
Genom vårt kunnande och engagemang erbjuder vi hållbara och trygga boenden att trivas i under livets olika faser. Vi skapar värde för ägare och samhälle genom nöjda hyresgäster, tryggare och attraktivare bostadsområden och förtroendefulla partnerskap.
Att vara närvarande, trygga och engagerade är grunden till vår kultur. Värden som finns med oss i vardagen i alla våra relationer med hyresgäster, samarbetspartners och affärskontakter.
Heba grundades 1952 och är sedan 1994 noterade på Nasdaq Stockholm Nordic Mid Cap.
Hejsan Nòra,
Tack för att du kontaktar oss.
Du har möjlighet att betala hyran antingen via utskickad hyresavi, e-faktura eller autogiro.
Du ska betala hyran i förskott senast den sista vardagen i månaden före varje kalendermånads början. Det innebär att hyran för t ex april ska vara betald senast den sista vardagen i mars.
Om hyran inte betalas i tid, kommer ärendet att skickas till Colligent, som skickar ett inkassokrav till dig. Ingen påminnelse kommer att skickas ut från HEBA.
Du kan se dina avier på hemsidan, genom att:
Logga först in på Mina sidor.
I fältet Min lägenhet finner du länken Visa min hyra.
Klicka på länken så finner du avier med aktuellt OCR-nr och hyresbelopp.
Vid internetbetalning, kontrollera att OCR-raden blir rätt. Tänk också på att varje månadsinbetalning har olika OCR-nummer.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor.
Med vänlig hälsning